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全3回の1回目となります。
あなたはどれだけお客様のことを知っていますか?
あなたが勝手に想像するお客様にサービスを 提供してしまってはいませんか?
まずは、お客様を知ることから始めましょう。
全てのビジネスの答えは、お客様が持っています。
そんなお客様を知るためのコツを 3回に分けてお伝えしていきます。
どれも実践方法を詳しくお伝えしていますので、 取り組みができる時に是非、視聴してくださいね。